Horai Bio - Aktuell

An unsere Kundschaft

Corona Virus (COVID-19) Pandemie

Als KundIn von Horai müssen Sie ab Montag, 16. März 2020 mit Einschränkungen rechnen. Weil wir bestrebt sind die BAG-Richtlinien sowie die Massnahmen des Kantons und des Bundesrates uneingeschränkt umzusetzen, haben wir nicht mehr jederzeit die ganze Belegschaft zur Bewältigung der täglichen Aufgaben zur Verfügung. Das vermehrte Arbeiten aus dem Zu-Hause-Büro macht die Abläufe ebenfalls ein bisschen träger. Der Schutz von Risikogruppen innerhalb der Belegschaft und der Kundschaft hat Priorität. Gleichzeitig versuchen wir - wie alle anderen auch - einen vernünftigen Umgang mit dem Virus zu lernen.

 

Darauf müssen Sie sich einstellen:

  • Die Telefonbereitschaft kann eingeschränkt sein
    > bitte nutzen Sie auch andere Kommunikationsmittel wie E-Mail, Fax oder sprechen Sie auf den Telefon-Beantworter.

  • Die Verfügbarkeit der Ware kann eingeschränkt sein 
    >     z.B. durch die erhöhte Nachfrage bei den Endkonsumenten oder weil der Nachschub nicht gewährleistet ist.

  • Vorverlagerung der Bestellzeiten 
    >     Wir bitten Sie, vorläufig Ihre Bestellungen von Montag bis Samstag VOR 11H MORGENS zu tätigen. Sie können damit einen wertvollen Beitrag zur besseren Verfügbarkeit der Ware leisten. Weil unser Personal auf Grund der besonderen Herausforderungen flexibel eingesetzt werden muss, kann es - öfters als gewohnt - vorkommen, dass die Telefonleitungen nicht durchgehend betreut sind. Benutzen Sie in diesem Fall die anderen zur Verfügung stehenden Kommunikationsmittel. Wir werden Ihre Nachricht oder Ihre Bestellung umgehend bearbeiten.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Dä vo Bärn für die vor Region

Firmenhistorie

ein Stück Geschichte

Seit 1984 sind wir für ProduzentInnen biologisch hergestellter Lebensmittel eine Vermarktungs- und Verteilplattform. Für die Kundinnen und Kunden in der Stadt und Regionen des Kantons Bern sind wir der Ansprechpartner für frische Lebensmittel, die möglichst nah produziert werden.

 

Gegründet als Kollektivgesellschaft, wurde die Geschäftsform später umgewandelt in eine AG, welche seit 2008 mehrheitlich den Produzierenden und Lieferanten gehört. Die Trägerschaft besteht ausserdem aus KundInnen und MitarbeiterInnen. Horai beschäftigt 18 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

 

Die vermarkteten Produkte sollen möglichst aus überschaubaren Strukturen kommen, wo das Pflegen von persönlichen Kontakten einen zentralen Stellenwert hat. Das Verteilgebiet hat sich auch deshalb in den Jahren seit der Gründung kaum erweitert. Unsere Strategie war stets, in einem bestimmten Gebiet immer mehr Leute zu erreichen und somit dort zu wachsen, wo wir auch zu Hause sind.

 

Der Aufbau und die Pflege von langfristigen, transparenten und fairen Beziehungen sowohl mit unserer Kundschaft, als auch mit unseren Lieferantinnen und Lieferanten, gehören zu unseren wichtigsten Anliegen. Wir leben und lieben Kooperationen.

 

Als Grossist, dessen Fahrzeuge pro Tag und Tour im Durchschnitt weniger als 100km unterwegs sind, stellen die möglichst kurzen Transportwege den Hauptpfeiler des ökologischgen Unternehmenskonzeptes dar. Dies bedeutet auch weniger Verschleiss an Ressourcen.

 

Am 01. Oktober 2018 hat wurde der Firmensitz von Bern etwas ausserhalb der Stadt nach Fraubrunnen verlegt. In einer über 36-jährigen Geschichte wurde damit ein neues Kapitel aufgeschlagen. Der Wegzug aus Bern erfolgte nicht ganz freiwillig, wurde aber unumgänglich nachdem die jahrelange Suche nach einem neuen Standort innerhalb Berns (mit einer Perspektive von mindestens 10-15 Jahren) am Ende erfolglos verlief. Horai versteht sich selbstverständlich weiterhin zu Bern gehörig, es ist der Ort wo wir unsere Wurzeln geschlagen haben.